Veel genot, maar één grote schok!
Petra Cramer
Heel kort: goed personeel, gezellig, smooth geregeld alles, top-kok. Eén HEEL GROTE teleurstelling voor een GROOT AANTAL na ontdekking: J, een hotesse, was niet eens ingeent voor covid! Een heel valse toon in een verder professioneel georganiseerde reis.
Beste mevrouw Cramer, Fijn dat u zo tevreden bent over de professioneel georganiseerde reis. Wij vinden het jammer dat u teleurgesteld bent over de niet volledig gevaccineerde bemanning. Graag lichten wij onze werkwijze toe. De veiligheid van alle opvarenden staat bij ons voorop. In Nederland is echter nog niet iedereen in de gelegenheid geweest om over een Coronacertificaat te beschikken. De reden is dat het certificaat pas 14 dagen na de laatste vaccinatie beschikbaar is en, zoals bekend, is nog niet iedereen volledig gevaccineerd. Verder bestaat er in Nederland geen vaccinatieplicht, hoewel wij vaccinatie wel sterk aanraden. Wij doen er echter alles aan om de veiligheid en het comfort van alle opvarenden te allen tijde te waarborgen. Bij de start van iedere reis doet de voltallige crew (inclusief de mensen die al gevaccineerd zijn) een gecertificeerde Covid-test. Bij een positieve uitslag of twijfel (wat nog niet is voorgekomen) gaat een bemanningslid direct van boord. Aan boord wordt altijd gewerkt volgens ons uitgebreide Coronaprotocol voor fiets-vaarvakanties, dat is goedgekeurd door de GGD en het RIVM. Controles aan boord door deze instanties hebben wij met glans doorstaan en zij wezen telkens weer uit dat wij hierbij uiterst zorgvuldig te werk gaan. Wij hopen dat wij met deze uitleg uw teleurstelling iets hebben verzacht. Met vriendelijke groet, Team Boat Bike Tours
Share your Boat Bike Tours experience
By writing a Trustpilot review to inspire others