Bekijk onze laatste aanbiedingen op onze actiepagina! Zie alle aanbiedingen
28 jul 2022

Wim van der Steege

Goede reis behulpzame personeel, jammer dat erweinig nederlands werd gesproken omdat wij geen talen spreken.Dat was van te voren niet bekend. Vermeld staat dat koffie en thee de hele dag gratis zijn tot 4u maar toen was het alleen tussen 3 en 4u. Ook een nadeel dat we voor onze fietsen moesten betalen. Goede ervaring toen 112 moest gebeld alle lof voor de hulp.

Reactie van Boat Bike Tours 29 jul 2022

Beste meneer van der Stegen, Hartelijk bedankt voor uw review & feedback. Allereerst wil ik u laten weten dat we het fijn vinden om van u te horen. Wat vervelend dat u door omstandigheden uw reis eerder heeft moeten beëindigen. Hopelijk bent u weer opgeknapt en gaat het goed met u. Het service personeel aan boord van De Holland spreek over het algemeen Engels en Duits. Onze reisleiders die spreken wel Nederlands. Wij vragen een kleine vergoeding voor het mee nemen van uw eigen fiets of e-bike. Dit doen we omdat de crew en/of reisleider mee helpt met het van en aan boord brengen van uw fietsen. Koffie en thee zouden tot 16:00 gratis moeten zijn dus wij nemen contact op met de eigenaar van het schip zodat zij de crew op de hoogte kunnen brengen van deze afspraak. Nogmaals bedankt voor uw bericht. We hopen u snel weer terug te zien aan boord van een van onze schepen.

Share your Boat Bike Tours experience

By writing a Trustpilot review to inspire others

Schrijf nu een beoordeling