Het bedrijf is goed in de combinatie…varen en fietsen
Ada Beijerbergen van Henegouwe
Het bedrijf is goed in de combinatie varen en fietsen. Goede routes, met zorg samengesteld. Goede fietsbegeleiding en informatie. Goede hulp bij het op wal brengen van de fietsen. De accomodatie is schoon en wordt goed bijgehouden. Eerdere ervaringen waren altijd zeer positief t.a.v. bediening en de kwaliteit van eten. Deze keer was dit een stuk minder, de bediening was gericht op snelheid en er was zeer weinig hospitality. Kortaf, de verschillende gangen werden er snel doorheen gejast. De kwaliteit van de maaltijden was schrikbarend slecht, heel anders dan dat we gewend waren. In onze beleving wordt het allemaal kant en klaar aangeleverd en opgepiept in de keuken, waardoor alles extra zout, verpieterd en smakeloos was. Ook de menu samenstelling was meer iets voor de winter dan de warme zomer. Veel zware kost. Al met al was dit een grote teleurstelling, en de vraag is dan ook gerechtvaardigd waarom er een andere werkwijze gekozen is m.b.t. de warme maaltijden. Dit kan echt niet, zeker gezien de toch forse prijzen.
Bedankt voor je feedback. We waarderen het dat je de positieve aspecten van onze service benadrukt, zoals de goede routes en de zorgvuldige fietsbegeleiding. Het spijt ons te horen dat je deze keer teleurgesteld was in de bediening en de kwaliteit van het eten. We nemen je opmerkingen serieus en zullen ze doorgeven aan het restaurantteam om te zorgen voor verbetering. We hopen je bij een volgend bezoek een betere ervaring te bieden.
Share your Boat Bike Tours experience
By writing a Trustpilot review to inspire others